援疆小伙创造微信“掌上通”办事互动平台 百姓方便点赞-ag体育

By admin in 居民服务 on 2022年1月4日

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ag体育_乌鲁木齐7月29日电(陈晓增任春华)如今,新疆拜城县各族人民在县行政服务中心办理营业执照等一系列业务,需要到中心咨询、排队等候,可在微信“掌上”对话平台使用,打造三个“第一”:了解商务办公工作必须取得哪些材料,了解商务办公工作进展,第一时间评估员工服务质量。浙江省温州市援助干部、网络专家严维国策划并搭建了这个微信对话平台。今年2月,他回到白城县行政服务中心工作后,不仅完成了保障中心电脑等日常任务,还了解了中心各个窗口的调查情况。

根据工作人员和群众的声音,他从客户必须的角度出发,通过微信平台的二次开发,搭建了具有公告(中心说明、楼层布局、窗口联系方式)、搜索待做项目进度、在线评估、对话等功能的平台。这个微信对话平台方便群众,为各族群众所接受,微信访问时有发生。为了将行政服务职能延伸到乡镇,白城县制定、审查并批准了行政服务中心二期乡镇延伸建设规划,总投资约900万元,涉及5个乡镇和1个社区。

该方案以县行政服务中心机房为基础,通过设备连接,在每个乡镇和社区创建一个独立的全国机房。严维国通过几天的实地考察,在原规划的基础上进行了重大改变,制定了新的白城县行政服务中心5-10年网络建设规划,明确向有关领导提出了建设性意见:以县行政服务中心机房为核心,在城镇和社区实行零机房,通过光缆端接县行政服务中心机房,将所有技术保障和核心部分纳入行政服务中心统一管理。“严维国同志回到行政服务中心工作后,主动把它带进单位,和各族职工打成一片,解决他们在问题工作中遇到的网络技术问题。

更重要的是,他不是为了援疆而援疆。他主动把自己当成受援单位的一员,把受援单位的事务当成自己的事情来处理,把自己的心事分享给领导。本着这种援疆精神,有一点我们每一个拜神的人都是自学成才的。”白城县行政服务中心主任刘继忠说。

今年5月底,严维国回到温州探亲。期间,白城县行政服务中心机房感染病毒,审计系统经常出现故障,导致业务处理中断。在电话中,刘继忠问他如何解决所涉及的问题,并没有拒绝他返回单位,只是要求当时软件承包商所涉及的工作人员解决问题。严维国要求当面中断家庭假期,提前返回白城县直接参与维修工作。

“如果我是白城县行政服务中心的领导,我会说点什么,甚至下命令拒绝去内地探亲。作为援疆干部,受援单位很难解决问题,坚信只求大局,落实援疆责任。

”当被问及提前返回新疆的原因时,严维国笑着告诉记者。在白城县行政服务中心,中秋遭遇难以解决的电脑和网络故障。

所有的工作人员都会想到严维国,而他不会回应每一个要求,这是行政服务中心的“热点”。
鉴于很多同事的信任,严维国展开了一对一的思考:我在出差,他们该怎么办?他们能尽快控制网络技术吗?为此,在浙江和温州援疆指挥部的大力支持下,他创办了温州援疆云工作室,积极开展三类培训,专门培训行政服务中心技术人员:针对行政服务中心窗口人员开展计算机基础操作员培训,普及计算机科学知识;对员工经常遇到的问题进行有针对性的培训,制作关于这些问题的构成以及如何解决的课件,分发给员工,让他们在自学过程中与自己的工作有机结合;帮助带的3-4名成员被转移到技术核心小组,并在帮助带接受培训。

在具体操作中,严维国拒绝技术核心小组成员处理频繁的电脑故障。如果他们解决不了,严维国会给他们解决问题的思路,然后他们会付诸实践。

如果他们仍然不能几乎解决问题,严维国带领他们一起解决问题。“严维国对我们的严格拒绝让我们明白了如何提高我们发现和解决问题的能力,从而避免计算机故障。”一位不愿透露姓名的技术核心小组成员说。

“培养一个人,造就一大批人,是我计算机技术培训的目的。作为对新疆的援助,我会毫无保留的把计算机相关的科学知识传授给他们,让行政服务中心享受到专业的计算机技术团队。

”严维国说。35岁的严维国毕业于上海科技大学(电子信息与通信专业)。

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大学期间,他赢得了人生的第一桶金。那是在2000年,他的指导教授朱家祖接手了一个企业的软件开发项目,关于钢材自动自由选择切漆系统,他需要开发生产。

“这种软件是给客户用的,不是用来玩游戏的。作为一名软件开发人员,你必须始终相信你的客户,才能让自己成功。”面对朱家祖教授的一再劝诫,严维国拒绝尴尬。

根据教授提醒的研发方向和重点,他利用业余时间进行了这个软件的研发。最后通过程序的安装调试,完成了很多改动等。他在3个月内完成了程序开发工作,几乎被该企业接受,并将该软件命名为profile paint management system。为此,朱家柱教授对他赞不绝口,给了他5000元的奖励。

谈到援疆的未来历程,严维国为自己做了周密的规划:全力以赴做好本职工作,将计算机和网络运维的科学知识运用到行政服务中心的工作实践中,帮助他们打造一支不回头的团队;利用业余时间自学英语和科学知识,给自己电池。“我并没有因为参与援疆工作而深感尴尬。

我忽略了我非常自豪能每天在援疆中发挥自己的专业特长,拓展自己的人生,因为这是人生的宝贵财富。”严维国说。

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